Preguntas frecuentes

Crear una cuenta y utilizar opisto.pro es gratis. Nuestro servicio opisto.pro está disponible para los profesionales franceses y españoles de la reparación de automóviles que estén registrados como tales. Para crear su cuenta en línea, visite www.opisto.pro.

Le pedirán los datos de su empresa, como su número de identificación fiscal y los datos de identidad del director responsable. Para acceder a la plataforma profesional de Opisto, su número de identificación fiscal debe estar vinculado al sector de la reparación de vehículos.

Todas las piezas disponibles en opisto.pro se actualizan en tiempo real. Si la pieza que busca ya no está disponible, significa que se ha vendido o reservado entre el momento en que realizó su búsqueda y el momento en que hizo clic en ella.
Le aconsejamos que realice una nueva búsqueda.

Sin embargo, si ha añadido esta pieza a su cesta o a su lista de piezas, puede eliminarla

Puede reservar sus piezas con 48 horas de antelación en Opisto.pro, si están disponibles. Para ello, añádalas a su cesta y haga clic en «Reservar». A continuación, se le informará de la fecha límite de reserva. Si mueve sus piezas reservadas a su lista de piezas haciendo clic en «Reservar» desde la cesta, proseguirá con su reserva.

Tenga en cuenta que no es posible reservar una pieza (una referencia Opisto) más de 2 veces en un periodo de 3 meses. En este caso, el botón «Reservar» no estará disponible. Además, no es posible reservar más de 10 artículos simultáneamente (en su cesta y en su lista de piezas). En este caso, el botón «Reservar» no estará disponible. Sin embargo, puede cancelar una reserva en curso haciendo clic en «cancelar».

Si, además del descuento profesional, tiene derecho a un descuento de vendedor, este aparecerá directamente en la pantalla de resultados una vez que haya finalizado la búsqueda.

La plataforma opisto.pro está promueve descuentos profesionales para reparadores, pero no todos los vendedores los conceden automáticamente. Puede estar seguro de que hacemos todo lo posible para que así sea.

Además, si ya se beneficia de una ventaja (descuento de vendedor) con algunos de nuestros colaboradores de los centros de desguace, le aplicaremos el descuento más ventajoso para usted.

No puede beneficiarse automáticamente de un descuento de vendedor. Solo este último puede decidir si le permite o no beneficiarse de ella.

La etiqueta Opisto Premium es garantía de un servicio de calidad. Los centros de desguace seleccionados que pertenecen a este grupo se comprometen a cumplir los criterios de calidad definidos por Opisto, como la entrega, la referencia del fabricante, la garantía y la satisfacción del cliente.

Todas las piezas disponibles en opisto.pro han sido probadas y disponen de una garantía de al menos 3 meses. Sin embargo, para los vendedores con la etiqueta Opisto Premium, las garantías son de un mínimo de 6 meses. Otros proveedores pueden garantizar las piezas hasta 12 meses o más.

Si ha reservado piezas de su cesta haciendo clic en «Reservar», podrá encontrarlas de nuevo en su lista de piezas. Para ello, vaya a la interfaz «Mis pedidos, listas y solicitudes» en la pestaña «Mi lista de piezas».

Cuando efectúa una búsqueda, clasificamos los resultados y los ordenamos de forma predeterminada según su relevancia para facilitar su navegación. Para obtener más información, consulte nuestros criterios de clasificación.