Preguntas frecuentes
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El pago en nuestra plataforma es 100% seguro. Hemos elegido trabajar con el proveedor de servicios de pago MangoPay para garantizar que pueda pagar con total confianza.
3D Secure garantiza que la tarjeta bancaria sea utilizada por el titular auténtico. Al introducir los datos de su tarjeta de crédito (números, fecha de validez y criptograma visual), será redirigido automáticamente al sitio de autenticación de su banco. A continuación, deberá introducir su código de autenticación o contraseña para validar su compra.
Cuando su banco haya validado el código, se le redirigirá al sitio web opisto.pro.
El código de autenticación se lo proporciona su banco y los métodos de identificación pueden ser:
- Un código de un solo uso enviado por SMS al número de teléfono facilitado por su banco
- Una combinación de códigos basada en una cuadrícula encriptada
- Un código facilitado por una casilla a disposición del titular de la tarjeta
Tenga en cuenta que solo dispone de 3 intentos para introducir su código de autenticación. Después de 3 intentos fallidos, el banco bloqueará su tarjeta para cualquier uso futuro en un sitio web 3D Secure.
Si ha validado su cesta y ha accedido al pago haciendo clic en «validar pago», pero no ha finalizado el pago, puede recuperar el pedido no finalizado accediendo a la interfaz «mis pedidos, lista y solicitudes» en la pestaña «mis pedidos».
Encontrará su pedido con la indicación «pago no finalizado».
Haga clic en su pedido. Tienes varias opciones: haga clic en «proceder al pago» para finalizar el pago de su pedido, o en «eliminar pedido» si no desea finalizarlo.